Chính sách bảo mật của 13win10 dành cho tài khoản Việt Nam
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các nguyên tắc minh bạch và bảo vệ thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch, hồ...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng
Khi bạn mở tài khoản trên 13win10, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian phiên để phát hiện đăng nhập bất thường và
bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu này được mã hóa khi lưu trữ, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập và chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nào. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa
tài khoản bất cứ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chính sách này áp dụng cho người dùng tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi duy trì tiêu chuẩn bảo mật
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát người dùng và giảm thiểu dữ liệu. Đội ngũ bảo mật nội bộ của chúng...
Rà soát chính sách định kỳ
Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật mỗi quý để phản ánh thay đổi về tính năng, phương thức thanh toán và quy định pháp lý. Mọi sửa đổi đều được thông báo qua email và hiển thị trên bảng tin tài khoản, kèm liên kết so sánh phiên bản cũ để bạn dễ theo dõi.
Đội ngũ bảo mật chuyên trách
Đội ngũ bảo mật của chúng tôi giám sát hoạt động hệ thống hai mươi bốn giờ, phát hiện đăng nhập bất thường và phản hồi sự cố dữ liệu. Họ được đào tạo về quy định bảo vệ dữ liệu Việt Nam và thực hiện kiểm tra xâm nhập nội bộ hàng tháng để duy trì tính toàn vẹn hệ thống.
Mã hóa đầu cuối
Mọi phiên đăng nhập, giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và truyền dữ liệu tài khoản đều được mã hóa SSL TLS hiện đại. Dữ liệu lưu trữ sử dụng mã hóa AES hai trăm năm mươi sáu bit và khóa được xoay vòng tự động để giảm thiểu rủi ro khi có vi phạm vật lý.
Nhật ký truy cập kiểm toán
Hệ thống ghi lại mọi lần truy cập dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm nhân viên nào xem, lúc nào và lý do gì. Bạn có thể yêu cầu sao chép nhật ký này qua biểu mẫu bảo mật để xác minh không có truy cập trái phép vào hồ sơ tài khoản của bạn.
Quyền kiểm soát người dùng
Bạn quyết định mức độ chia sẻ dữ liệu qua bảng cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản. Tắt nhật ký hoạt động, từ chối email tiếp thị hoặc yêu cầu xóa toàn bộ hồ sơ bất cứ lúc nào mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Chính sách lưu giữ rõ ràng
Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong ba năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa vĩnh viễn. Dữ liệu tiếp thị bị xóa ngay khi bạn hủy đăng ký và thông tin phiên đăng nhập chỉ tồn tại trong chín mươi ngày kể từ lần truy cập cuối.
So sánh chính sách bảo mật của chúng tôi với các trang liên quan
Chính sách này giữ nguyên nguyên tắc trên tất cả các trang hỗ trợ và điều khoản của 13win10. Chúng tôi duy trì cùng một tiêu chuẩn mã...
| Điều khoản dịch vụ | Điều khoản dịch vụ quy định trách nhiệm tài khoản và hành vi sử dụng hợp lệ, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu bạn cung cấp. Hai trang bổ sung cho nhau để tạo bức tranh đầy đủ về quyền lợi và nghĩa vụ của cả hai bên. |
|---|---|
| Trang thanh toán | Trang thanh toán mô tả các phương thức MoMo ZaloPay VNPay và thời gian xử lý, còn chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ chi tiết thanh toán đó. Cả hai đều nhấn mạnh mã hóa đầu cuối và không lưu mã CVV sau khi giao dịch hoàn tất. |
| Trang hỗ trợ | Trang hỗ trợ liệt kê các kênh liên hệ chung, trong khi phần liên hệ bảo mật ở đây chuyên về yêu cầu dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ chung không có quyền truy cập hồ sơ nhạy cảm; chỉ đội bảo mật mới xử lý xuất hoặc xóa dữ liệu. |
| Trang tài khoản | Bảng điều khiển tài khoản cho phép bạn chỉnh sửa hồ sơ và cài đặt quyền riêng tư, áp dụng các quyền được mô tả trong chính sách này. Mọi thay đổi bạn thực hiện đều tuân theo các nguyên tắc bảo mật giống nhau và được ghi lại trong nhật ký kiểm toán. |
| Trang khuyến mãi | Khi bạn tham gia khuyến mãi, chúng tôi ghi lại mã ưu đãi và lịch sử sử dụng để tính điểm thưởng, nhưng không thu thập thêm dữ liệu cá nhân nào ngoài những gì đã có trong hồ sơ tài khoản. Quyền riêng tư của bạn không thay đổi khi nhận phần thưởng. |
| Email tiếp thị | Email khuyến mãi của chúng tôi tuân thủ cùng chính sách bảo mật này; bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào và dữ liệu tiếp thị sẽ bị xóa ngay lập tức. Chúng tôi không chia sẻ địa chỉ email của bạn với đối tác quảng cáo bên ngoài. |
| Trang ứng dụng di động | Ứng dụng di động thu thập cùng loại dữ liệu như phiên bản web và sử dụng chính sách bảo mật giống hệt nhau. Không có quyền truy cập thiết bị nào ngoài camera cho xác minh tài liệu và thông báo đẩy nếu bạn cho phép. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn
Ngoài chính sách văn bản, chúng tôi xây dựng các công cụ và quy trình giúp bạn kiểm soát dữ liệu một cách chủ động. Từ bảng điều...